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politiche di negozio

TERMINI E CONDIZIONI

 

 

Il tuo prodotto verrà imballato e spedito dopo che il pagamento sarà stato confermato ed elaborato. Le opere d'arte originali vengono spedite tramite corriere, e le fineart verranno spedite tramite corriere nel territorio nazionale, e tramite corriere nel caso di spedizioni internazionali. Nel caso di ordini per destinazioni fuori dal Brasile, il prezzo del nolo   è calcolato in base   alla categoria di appartenenza dell'opera, ovvero:
1. Lavora su carta formato A4 (le stampe fineart sono incluse in questa categoria);
2. Lavora su carta formato A3;
3. Lavora su carta formato A2;
4. Lavora su carta formato A1 e A0;
5. Lavora su tela di piccolo formato (fino a 80 x 60 cm)
6. Opera su tela di medio formato (fino a 120 x 80 cm)
7. Opera su tela di grandi dimensioni (oltre 120 x 80 cm).

  Gli acquisti effettuati in Brasile il cui valore è superiore a 1.600,00 reais hanno la spedizione gratuita. I valori inferiori a quanto sopra indicato hanno il calcolo del trasporto in base all'ufficio postale.
Le opere d'arte su carta o tela hanno le seguenti opzioni: senza cornice; con cornice semplice; con cornice decorata. Queste opzioni di cornice non sono realizzate dal proprietario di Art Jorge Quiros, ma sono collocate da un servizio in outsourcing; se il cliente desidera scegliere la propria cornice, consigliamo l'opzione "senza cornice" e incorniciarla successivamente secondo il proprio gusto. Le opere di carta senza cornice arriveranno all'interno di un cartoncino all'interno di una busta avvolta in cartone e pluriball. Le opere in carta che vengono fornite con una cornice saranno adeguatamente imballate e protette e trasportate in una scatola di cartone. Le opere su tela con o senza cornice verranno fornite in scatole di legno per tele di grandi dimensioni e per tele più piccole in scatole di cartone rinforzato. Le riproduzioni degli originali stampati verranno inviate come le opere su carta, secondo le opzioni disponibili e scelte dal cliente.

 

  Il tempo stimato per la consegna dell'ordine è stabilito in base ai corrieri e al servizio corrispondente scelto, o dal corriere,   e varia a seconda della regione, con una media di 2-3 giorni lavorativi per il territorio nazionale e da 2 a 6 giorni lavorativi per gli ordini internazionali.  
Dopo il pagamento, verrà inviata un'e-mail di conferma dell'avvenuto deposito e, dopo la spedizione del prodotto, verrà inviato all'e-mail del mittente il codice di tracciamento dell'ordine.
Le opere d'arte sono accompagnate da un certificato di autenticità contenente il sigillo aziendale rilasciato dall'artista stesso e proprietario di Art Jorge Quiros; sia le opere originali che le riproduzioni a stampa sono firmate dall'artista stesso.

CAMBI E RESI

 

Le opere d'arte sono di proprietà del loro portatore; non sono semplici prodotti scambiabili e sostituibili; non sono prodotti d'uso, ma d'acquisizione. Una volta acquisita, il suo portatore deve essere responsabile della buona cura dell'opera acquisita, pertanto non effettuiamo scambi di opere e non accettiamo resi di opere che sono state danneggiate dal suo portatore.
Prima di essere imballate e spedite, le opere e le loro riproduzioni vengono rigorosamente esaminate. 
Tuttavia, se il cliente riceve un'opera d'arte originale o una riproduzione stampata e non soddisfa le sue aspettative, ci sono due opzioni: 
1 - Il cliente può richiedere la restituzione del prodotto acquistato fino a 7 giorni dopo aver confermato la sua ricezione presso la sua sede; Fatto ciò il cliente dovrà provvedere alla restituzione del proprio prodotto, se il prodotto viene restituito in buone condizioni, verrà rimborsato l'importo versato dal cliente non appena l'opera d'arte o la sua riproduzione sarà debitamente restituito. Il cliente deve comunicare il codice di tracciamento per l'invio del reso nell'e-mail: artjorgequiros@gmail.com

2 - Il cliente può richiedere la sostituzione del prodotto con un altro di pari valore, entro un periodo massimo di 7 giorni dalla conferma di ricezione dell'opera o della riproduzione da parte del cliente, con opere disponibili per la vendita o riproduzioni di pari valore. a disposizione del cliente, fargli scegliere quello che gli piace di più; fatto questo dovrà provvedere alla restituzione dell'opera acquistata all'indirizzo della ditta Art Jorge Quiros, dopo averlo fatto, se l'opera o il prodotto è nelle stesse condizioni di quelli inviati al cliente, verrà inviata un'altra opera inviato all'indirizzo del cliente; questo processo di scambio può essere eseguito solo una volta. Il cliente deve inviare il codice di tracciamento per l'invio del reso tramite e-mail: artjorgequiros@gmail.com

Entrambe le richieste di cambio/opzione di reso possono essere effettuate tramite i seguenti contatti:

e-mail: artjorgequiros@gmail.com
Telefono: 55 11 9 5928 0468

Per tutte le domande sui materiali utilizzati nell'esecuzione dell'opera d'arte e sulle sue tecniche,

chiedere tramite il modulo disponibile nella scheda "contatto" o via e-mail artjorgequiros@gmail.com   

POLITICA DI ACQUISTO FINEART:

Le stampe fineart sono realizzate su carta Hahnemühle Photo RAG 308g. Ricorda molto la carta da acquerello. Leggermente strutturato.
Ha qualità museale contro l'ingiallimento.

Le belle arti sono prodotte su ordinazione e su richiesta; al ricevimento dell'ordine presso il negozio, ordino il fineart della rispettiva opera, lo firmo   e lo invio all'ufficio postale, e in questo processo ci sono due fasi: l'ordine e la produzione del fineart, e l'invio al cliente. I prezzi di Fineart variano in base alle dimensioni e all'eventuale posizionamento delle cornici; nel caso delle cornici, non le metto io, ma le ordino, e per le cornici ci sono due opzioni: semplici e decorate con paspatur; se il cliente vuole mettere la cornice da solo, gli consigliamo di ordinare il fienart senza cornice. 

 

 

 

 

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 Tutti i dati forniti, come e-mail, CPF e numero di telefono saranno salvaguardati e mantenuti riservati.

POLITICA DEGLI ARTICOLI DIGITALI: 

Il prodotto, ebook o video corso sarà reso disponibile non appena il pagamento sarà confermato, l'accesso è a vita. Nel caso di ebook verrà inviato il rispettivo link per il download, nel caso di video verrà inviato il link per accedere all'area video corso.

Contattaci

Ragione sociale: Art Jorge Quiros
E-mail: artjorgequiros@gmail.com
Telefono: 55 11 9 5928 0468
Fax: 
Indirizzo: Rua Pedro Viviani
Paese Brasile
Stato/regione: 
Città: Jardim Alto Pedroso
Codice postale (CEP): 08011-650

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